自帶酒水到飯店消費(fèi),結(jié)賬時,竟被收取60元“開瓶費(fèi)”。前晚,龍海市消費(fèi)者鄒先生帶著7個朋友,自帶酒水到龍海市一家飯店吃飯時,就碰到了這么一件郁悶事。
鄒先生以為,他自帶酒水,只不過向經(jīng)營者借了開瓶器和酒杯,經(jīng)營者居然要收60元的開瓶費(fèi),太不合理了,經(jīng)營者卻說這是“潛規(guī)則”。鄒先生力排眾議,但無濟(jì)于事,于是撥通了龍海市工商局12315投訴電話。
龍海市工商局315執(zhí)法人員當(dāng)即趕到現(xiàn)場,經(jīng)調(diào)查,消費(fèi)者所訴狀況屬實(shí)。工商執(zhí)法人員以為:餐館、酒家、文娛場所“謝絕自帶酒水,自帶酒水收開瓶費(fèi)”的做法,違犯了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿,是帶有強(qiáng)制性的消費(fèi),是違法的。在執(zhí)法人員的教育下,經(jīng)營者當(dāng)場退還消費(fèi)者“開瓶費(fèi)”60元。
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