10月30日，京東商城約請全球權(quán)威檢測服務(wù)機構(gòu)天祥集團共同前往內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司消費基地停止工廠質(zhì)量審核。作為中國自營B2C電商行業(yè)的龍頭企業(yè)，京東初次將質(zhì)量管理工作延伸至消費環(huán)節(jié)，表現(xiàn)了京東內(nèi)部質(zhì)量管理工作標(biāo)本兼治的決計，為消費者的網(wǎng)購體驗再增一層有力保證。

    京東此舉旨在深化管理流通行業(yè)商品質(zhì)量在上游環(huán)節(jié)的諸多問題，如：質(zhì)量問題曝光常常出如今供給鏈末端，但是問題的本源和處理卻發(fā)作在供給鏈的源頭，因而企業(yè)間上下游各環(huán)節(jié)的協(xié)作顯得尤為重要。此次，京東結(jié)合上游廠商停止消費現(xiàn)場質(zhì)量檢驗，與供給商一同停止質(zhì)量監(jiān)視改善，從源頭抓起，提升消費質(zhì)量水平，進步供給鏈協(xié)同質(zhì)量管理敏捷性。京東這次嘗試，代表著質(zhì)量管理工作從內(nèi)部管理向全鏈條管理輻射，并力爭逐漸構(gòu)成供給鏈上針對重點品牌商的無縫隙質(zhì)量監(jiān)視的目的，從而最大水平地保證良好的用戶體驗。

    據(jù)悉，這次審核項目由京東商城質(zhì)控部與天祥集團審核人員共同執(zhí)行，內(nèi)容掩蓋工廠的日常管理、運作體系、質(zhì)量管理等三個方面，包括現(xiàn)場審核、文件審核兩大環(huán)節(jié)。其中，現(xiàn)場審核包括原物料采購、消費工藝流程、廢品檢驗、倉儲物流等重點環(huán)節(jié)；文件審核包括對工廠的資質(zhì)文件、質(zhì)量手冊、程序文件以及供給商管理制度等環(huán)節(jié)。經(jīng)過審核組綜合評價，蒙牛乳業(yè)（集團）股份有限公司內(nèi)蒙古消費基地，契合京東商城內(nèi)部食品驗廠標(biāo)準(zhǔn)。

    京東商城質(zhì)控部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東在質(zhì)量把控方面有嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)行的360度質(zhì)量管理體系中，在對假貨零容忍和文化、制度、模式三大基因的基礎(chǔ)上，通過采銷、質(zhì)控、倉儲、配送、售后、技術(shù)等六大環(huán)節(jié)的無縫銜接保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。同時，京東也一直致力于完善的企業(yè)質(zhì)量管理體系，質(zhì)量驗廠項目便是京東推進對供給商全面質(zhì)量管理的一次全新嘗試。

    業(yè)界分析人士認(rèn)為，與其他非自營B2C電商平臺及C2C電商平臺相比，京東憑借其自營B2C模式，能夠?qū)崿F(xiàn)從源頭對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，令其在業(yè)界樹立起了“正品”的平臺形象。而隨著質(zhì)量驗廠項目的啟動，京東再次升級其質(zhì)控體系，開創(chuàng)了B2C質(zhì)控管理新模式，不僅有利于加強京東與上游企業(yè)的深度協(xié)作，也有利于進一步增強消費者信任，提升平臺整體質(zhì)量水平，實現(xiàn)品牌商、京東、消費者的多方共贏。

 

關(guān)于京東（JD.com）：

    京東（JD.com）是中國領(lǐng)先的自營式電商企業(yè)，在《財富》中文版公布的“2015中國企業(yè)500強”中，京東是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。京東為消費者提供愉悅的在線購物體驗。通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（www.jd.com）和移動客戶端，京東以富有競爭力的價格，提供具有豐富品類及卓越質(zhì)量的商品和服務(wù)，并且以快速可靠的方式送達消費者。京東擁有龐大的倉儲設(shè)施，其規(guī)模在全國電商行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。截至2015年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，在44座城市運營了166個大型倉庫，擁有4142個配送站和自提點，掩蓋全國范圍內(nèi)的2043個區(qū)縣。2015年，京東很驕傲入選納斯達克100指數(shù)。 

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